Sistem Pembayaran Baru Sebabkan Penumpang Antre Panjang, Transjakarta Akan Evaluasi

Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) DKI Jakarta, PT Transportasi Jakarta (TransJakarta) mengevaluasi pengaktifan kembali sistem pembayaran melalui kartu yang menyebabkan penumpang mengantre di sejumlah halte. Kepala Divisi Sekretaris Perusahaan PT TransJakarta, Anang Rizkani Noor, menjelaskan kejadian itu akibat penerapan kebijakan sistem pembayaran baru yang belum diketahui oleh sebagian pengguna TransJakarta.

"Dalam transisi inilah yang dilakukan kemarin itu dan karena masih ada yang belum tap out di perjalanan sebelumnya, maka kemudian hal itu mereka terkurangi saldonya. Ada yang mau masuk lagi tidak cukup saldonya sehingga akan terblokir," kata Anang Rizkani Noor di Jakarta, Kamis, 6 Oktober 2022.

Naskah: Tempo/Adinda Grace (magang), Tempo/Steven (magang)
Foto: Antara Foto
Video Editor: Ryan Maulana